Adatkezelési tájékoztató

  1. Bevezetés

Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezeli Vass Ágnes egyéni vállalkozó (székhely: 1136 Budapest, Hollán Ernő u. 6/2/2., adószám: 55584070-1-41, nyilvántartási szám: 54288757, továbbiakban: Adatkezelő) az Ön személyes adatait spirituális tanácsadási szolgáltatásai nyújtása során. Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy adatkezelési gyakorlatával biztosítja a jogszabályoknak való megfelelést, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR).

  1. Az Adatkezelő elérhetőségei

• Név: Vass Ágnes ev

• Székhely: 1136 Budapest, Hollán Ernő u. 6/2/2.

• Adószám: 55584070-1-41

• Nyilvántartási szám: 54288757

• E-mail: agneslelekhang(kukac)gmail(pont)com

  1. Kezelt személyes adatok köre

• Név: Az Ön azonosítása érdekében.

• E-mail cím: Kapcsolattartás és egyeztetés céljából.

• Számlázási adatok: Jogszabályban meghatározott számlázási kötelezettség teljesítéséhez.

• Telefonszám: Kapcsolattartás megkönnyítése érdekében, ha önkéntesen megadott.

  1. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Kapcsolattartás: Az Ügyfelekkel való kommunikáció biztosítása, konzultációk megszervezése. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).

• Számlázás: A szolgáltatások díjának könyvelési dokumentálása. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

  1. Az adatok tárolásának időtartama

• Az e-mailes kapcsolattartáshoz szükséges adatokat az adott kommunikáció lezárását követő maximum 1 évig örizzük meg, kivéve, ha jogi vagy egyéb kötelezettség ennek hosszabb tárolását indokolja. •

Számlázási adatokat a számviteli törvényben előírt 8 éves megőrzési időtartamig tároljuk.

• Az adatokat e-mailben és felhőalapú rendszerben tároljuk biztonságos módon.

  1. Adatfeldolgozás és adattovábbítás

Az Adatkezelő harmadik fél részére nem továbbítja a személyes adatokat, kivéve, ha jogszabály kötelezően előírja, vagy az Érintett ahhoz előzetesen hozzájárult. Az adatfeldolgozás során az Adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veheti igénybe:

• Calendly: Online foglalási rendszer a tanácsadási időpontok szervezéséhez. Az adatokat az EU-ban tárolják.

• MailerLite: Hírlevélküldő szolgáltatás kapcsolattartási és marketing célokra. Az adatkezelés során megfelelő garanciákat biztosít az EU-n kívüli adattárolás esetén.

• Webtárhely-szolgáltató: A honlap működtetéséhez és az adatbiztonság fenntartásához.

  1. Az érintettek jogai

Az Érintettek jogosultak:

• Hozzáférni a személyes adataikhoz.

• Helyesbítést kérni a pontatlan vagy hiányos adatok esetén.

• Törlést kérni, amennyiben az adatkezelésnek nincs további jogalapja.

• Korlátozni az adatkezelést meghatározott feltételek mellett.

• Adathordozhatósági joguk érvényesítését kérni.

• Tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az a jogos érdek jogalapján alapul. Az érintettek jogainak érvényesítése érdekében írásban, e-mailben fordulhatnak az Adatkezelőhöz. Az Adatkezelő a megkeresésekre legkésőbb 30 napon belül válaszol.

  1. Panasztétel lehetősége

Amennyiben az Érintett úgy érzi, hogy jogai sérelmet szenvedtek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

• Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

• Telefon: +36 (1) 391-1400

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

• Honlap: www.naih.hu

  1. Kapcsolat az adatkezeléssel kapcsolatban

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben vagy jogok érvényesítése érdekében kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• E-mail: agneslelekhang@gmail.com

• Név: Vass Ágnes ev

  1. Egyéb rendelkezések

Jelen tájékoztatóban foglaltak módosítása jogában áll az Adatkezelőnek. A változásokról az érintetteket megfelelő módon tájékoztatjuk. A mindenkor hatályos tájékoztató elérhető a honlapon.